(资料图)
近日，由清华大学在校研究生组成的和义街道实践支队来到北京市丰台区开展清华学子走进社区活动。
“做社区工作，我们就当自己是居民，首先站在居民角度思考工作，什么问题都能解决。比如刚刚接到的这个件，居民家中出现漏雨，其实该栋楼几乎年年都有漏雨问题，是社区头疼的问题之一。”听着社区书记的介绍，看着厚厚的接诉即办工作手册，公共管理学院的博士王印琪鼓起勇气，主动请缨要和社区工作者一起去实地解决最贴近民生的问题。
“您好，我是东里第三社区工作者王印琪，这次您的件由我为您处理，首先感谢您对工作的支持……”第一次穿社区的“蓝马甲”，第一次以社区工作者的身份参与社区治理，同学们一起爬着“老破小”的居民楼，在37摄氏度的高温下，衣服很快就被汗水浸湿。
“我家一直在这小区居住，我们这个楼楼龄快40年了。前年我们楼道就漏雨，5月份我找了管楼的社区工作人员，他们已经找师傅给处理了两次了，但是没管用，漏得越来越厉害。没办法我只能打12345了。”居民王大爷说道，“你们摸摸看，这墙现在还是湿的呢。”
同学们与社区书记一起商量着怎么给求助的居民解决这个难题。随后，几位同学迅速开展工作，现场和施工工人讲解施工解决方案，填埋楼体缝隙，在楼顶铺设好沥青毡子，缓解目前漏雨问题。之后，他们又迅速和清华土木工程专业的同学一起进行网上“云处理”，通过了解政策，联系丰台区住建部门申报危险楼体建设专项资金，申请楼体专项解决楼体漏水根本问题。
13时，当圆满办件后，清华学子们脸上露出了满意的微笑，“今天非常荣幸能有机会能够参与到社区治理的过程中，用我们所学的专业知识与资源为居民解决家中漏水问题，深切体会到接诉即办工作确实能够帮助街道实现高效治理，打造有韧性的社区。作为一名公共管理学院的博士生，未来我希望在就业实践的过程中能够加入丰台区，真正为百姓做一些实事，做一些好事。”王印琪说道。
丰台区工作人员介绍，组织学子们走进辖区企业、进社区，一方面可以引导青年学子将个人的理想融入事业之中，把在校学习到的知识理论与居民生活中的问题结合起来，给予广大学子实践锻炼的平台。同时，街道也希望通过这一活动，让广大学子认识丰台、未来有机会在丰台发展，以青年的朝气锐气，在丰台区倍增追赶合作发展中，发挥自己的光与热，绽放出最美的青春。
关键词：
营业执照公示信息