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(资料图片仅供参考)
据“北京市消费者协会”官网消息，针对近日“看购科技”投诉量增多的情况，2月13日上午，北京市消费者协会（简称“北京市消协”）联合密云区消费者协会（简称“密云区消协”）对北京看购科技有限公司（简称“看购科技”）进行约谈。
北京市消协向看购科技通报了近期96315投诉咨询服务电话中登记的消费者投诉情况，对被投诉企业目前经营状况、面临的主要困难、投诉处理进展情况及下一步风险化解计划进行了询问。
北京市消协要求，一是务必妥善处理消费者投诉，化解企业受疫情等因素导致的不利影响；二是加强与北京市消协、密云区消协的沟通，积极配合消协组织的工作，共同维护好消费者的合法权益；三是尽快将投诉处理详细工作计划书面反馈至北京市消协。
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